售前服务---零风险购机计划:
1. 特略中走丝网站,供您查询
2. 为您快递精密切割样件;
3. 自带材料或图纸现场切割验证;
4. 请您拜访特略中走丝老客户;
5. 送工件到特略中走丝加工中心付费加工,以便长期验证;
6. 信誉好的大规模公司,特略承诺包退包换。

售后服务--快速响应、服务及时:
1. 免费安装调试,并现场培训操作工;
2. 每天8:00~22:00提供电话操作、维修咨询诊断;(无节假日)
3. 网上QQ对话答疑;
4. 珠三角、长三角范围接维修通知后24小时内到,其他地区48小时内到;
5. 定期或不定期巡访客户,了解跟踪使用状况;
6. 建立有客户机床档案,提高服务质量,提醒客户按时保养机床;
7. 长期供应易耗,易损配件。


   上海特略客户服务热线:    021-39109626     021-69168111转818
   东莞客户服务热线:         0769-81660689

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